אחראיות המוצר
מכשיר ZenTouch מגיע עם אחריות מלאה ל־90 יום ממועד הרכישה, הכוללת תיקון או החלפה במקרה של תקלה הנובעת מפגם בייצור בלבד.
האחריות אינה חלה על נזק שנגרם כתוצאה משימוש שאינו בהתאם להוראות השימוש, נפילה, רטיבות, חבלה פיזית או פתיחת המכשיר על ידי גורם לא מוסמך.
החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר או עקיף שעלול להיגרם כתוצאה משימוש במוצר, לרבות נזק גופני, נפשי או רכושי.
השימוש במוצר הינו באחריות הלקוח בלבד, והמוצר אינו מהווה תחליף לטיפול רפואי או חוות דעת מקצועית.
איך לפנות אלינו
במקרה של תקלה, שאלה או בקשת אחריות – ניתן לפנות אלינו באחת מהדרכים הבאות:
- דוא”ל: support@zentouch.store
- וואטסאפ לשירות הלקוחות: 053-206-2526
- טופס “צור קשר” באתר: https://zentouch.store/pages/contact
צוות השירות שלנו זמין ויענה תוך עד 2 ימי עסקים לכל פנייה


